常见问题

  • 问:机械表磁化该如何消磁?

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    手表磁化问题应该尽早处理,否则可能会导致手表出现更严重的故障。 若手表出现磁化现象,只需到授权维修的相关地方用专门设备进行退磁即可,对手表的性能并无影响。另外,在日常使用手表时,应避免将手表放在靠近电磁场强的地方,如电视、电脑等,以减少手表磁化的可能性。
  • 问:表带日常维护注意事项:

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    表带避免与水份或湿气接触,以防变色或变形 ;避免长期暴晒于阳光下,以防褪色 ;由于皮质易渗透,须避免与油脂性物质或化妆品接触。
  • 问:腕表保修期时长:

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    真乐时手表提供二十四个月保质服务
  • 问:手表日常维护注意事项:

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    1请勿在热水浴、桑拿浴、或温度变化很大的环境中使用手表。
    2请勿在水中操作手表的按钮和调校表冠。
    3让您的手表与电器、手机和磁铁保持距离,以免受磁。
    4保护您的手表,避免冲击、碰撞或脱落。
    5在不佩戴手表或手表活动量低的情况下,自动上链的手表动力储存量会不足,可用手动上链的方式补充其动力储存能量。
  • 问:质保服务涵盖什么内容:

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    真乐时质保服务为你提供二十四个月的保质服务,保质期自购买当日起计。真乐时腕表的全球保质服务涵盖顾客所购买的真乐时腕表非人为导致的机芯问题,正常的磨损和老化不在保修范围内,人为损坏维修自己需要承担一定费用。
  • 问:动偶技术是什么?

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    动偶技术是一种在表盘内设计立体人偶或动物,并使其在特定时间(例如整点)活动起来的功能。真乐时机芯动偶则提供了一种可定时启动的动偶结构,这种结构能够按照设定的时间,以更加逼真的方式展现复杂的动偶动作(例如龙吐珠)。创新动偶技术通过简单的设定,即可实现更加逼真、可靠的复杂动偶动作展示,从而提升了用户的使用感受,并增加了手表的可玩性。
  • 问:我在哪里可以购买到真乐时手表?

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    真乐时线上官方渠道:天猫真乐时旗舰店、京东真乐时官方旗舰店、抖音真乐时官方旗舰店、抖音真乐时官方旗舰店玩家手表、小红书真乐时旗舰店、得物真乐时。 真乐时线下官方渠道:北京银泰WWT店、香港中华国表店及海南三亚海旅店,均有销售。
  • 问:真乐时腕表限量款有哪些?

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    志趣系列橙虎腕表限量300枚、白虎腕表限量2022枚;
    工艺大师系列包括骷髅腕表三个颜色各限量111枚、卯兔腕表(银卯兔限量388枚、红卯兔限量588枚)、珐琅龙(盛禧红限量100枚、玉漫青限量200枚);
    自鸣系列天籁腕表四个颜色各限量300枚。
  • 问:什么是自鸣表?

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    自鸣表,指“自己报时”的腕表。相较于问表,自鸣表增添了自动报时的发条动力机制以及静音切换装置等更为复杂的配置。其自鸣功能可进一步细分为两类:大自鸣,能在每个整点和刻钟时发声;以及小自鸣,仅在整点时报时。自鸣表作为一种复杂且精密的腕表,其独特的自动报时特性为佩戴者提供了极大的便利,使他们能够轻松掌握当前时间,而无需频繁地查看表盘。